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Bonjour Inès,

Nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2020.
Juste pour vous préciser que nous sommes rentrés qu’hier du Mexique ou nous avons passé de très belles vacances.
Nous avons eu juste un petit problème avec le pick-up transfert AÉROPORT/Hôtel /AÉROPORT .
Pour l’ALLER le responsable de nous a dit que nous devions attendre (+ de 30 mins) pour que notre navette vienne nous chercher  car notre avion avait un retard de 20 mins, bref nous sommes arrivés à l’hôtel à 2h30 du matin (heure locale).
Pour notre départ , le responsable de TUI, ne nous a pas donner l’heure du départ, pour notre transfert à l’aéroport, nous avons du le contacter par téléphone la veille.
Pas trop grave en soit… Nous avons passé d’excellentes vacances à l’hôtel BAHIA PRINCIPE TULUM. Les animations, la nourriture, le cadre, la plage… petit bémol la chambre était bien seulement deux lit de 140 pour trois adultes c’est un peu limite.
La prochaine fois nous prendrons un vol direct pour aller au MEXIQUE, TUIO propose des vols de Bruxelles/TULUM , c’est plus simple.
Merci encore Inès
Bonne journée
Mme B
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